Часто задаваемые вопросы

После регистрации не могу войти на сайт с именем и паролем.

После регистрации с правильно введенным реальным электронным адресом вы получите от сайта письмо с данными Вашей регистрации. В некоторых случаях письмо приходит в папку Спам. Проверьте раздел Спам в Вашем ящике электронной почты. В письме есть ссылка для перехода на сайт. Нажмите на ссылку, чтобы подтвердить Вашу регистрацию.

Забыл имя и/или пароль и не могу войти на сайт.

Посетите раздел «Забыли пароль». Заполните адрес электронной почты, с которым вы зарегистрировались. Вы получите письмо от сайта с новым паролем. Заполните вручную новый пароль, соблюдая большой и маленький шрифт. После того, как войдете на сайт с новым паролем, зайдите на «Мой профиль», чтобы изменить свой пароль удобным для Вас паролем.

Не вижу актуальные котировки на графике.

Для доступа к актуальным котировкам необходимы Регистрация и Подписка.

Не могу открыть некоторые статьи.

Для доступа до некоторых новостей нужны Регистрация и Подписка.

Я сделал себе Проформу и не могу ее найти.

Проформры и фактуры находятся в Моем профиле (вверху справа) или в корзине.

У меня есть оплаченная подписка, а я не получил фактуру.

Проформы и фактуры находятся в Моем профиле (вверху справа) или в корзине. Распечатайте свой фактуру. Это оригинал и он вполне достаточный. Не нужно получать фактуру по почте.